Cookie Consent by Free Privacy Policy website minecookies logo

FAQ

Vi har samlet de oftest stillede spørgsmål omkring My Gym Bag, for at gøre det nemmere for dig.

Ja sagtens. Du skal blot gå ind i shop, hvor du har mulighed for at købe lige det du ønsker.  

Nej desværre. Vi modtager kun ordrer på webshoppen, som vi sender afsted med enten GLS eller DAO.

Ja det kan du godt. Du skal blot benytte GLS erhverv samt skrive Virksomhedens navn og adresse, når du udfylder dine oplysninger. 

Vi hæver først pengene, når varen er afsendt fra vores lager.  

Du modtager dine varer fra 1-3 hverdage.

Du modtager en mail med track og trace nummer via mail, når vi afsender varen.  

Vi yder 14 dages fortrydelsesret. Skulle der være fejl ved en vare, lever produktet ikke op til dine forventninger, eller modtager du en forkert vare, påtager vi os naturligvis alle udgifter til returnering og sender dig øjeblikkeligt en ny vare.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand og mængde, som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i samme stand og mængde. (Supplementer må ikke åbnes). Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenlyst at brugen formindsker varens salgsværdi. 

Når du udnytter fortrydelsesretten, betaler vi for fragten, når du returnerer varen. Du sender blot en mail til info@mygymbag.dk, derefter modtager du en gratis retur label på din mail. 

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Vi står altid klar til at hjælpe på telefon eller mail alle hverdage fra kl. 9-16.  

Tel: 31 69 04 82 
Mail: Info@mygymbag.dk 

Scroll til toppen